1. Kas yra kuratorius (-ė) ir mentorius (-ė)? 
Kuratorius(-ė) – asmuo, dirbantis arba atliekantis savanorišką veiklą Priimančiojoje organizacijoje (PO), kurioje pasirinkai savanoriauti. Kuratorius atsakingas už savanoriškos veiklos organizavimą ir koordinavimą. Su kuratoriumi(-e) turėsi reguliarius susitikimus du kartus per mėnesį. 
Mentorius(-ė) – asmuo, dirbantis arba atliekantis savanorišką veiklą koordinuojančiojoje organizacijoje (KO), atsakingas už savanorių dalyvavimą savanoriškoje tarnyboje, kuratorių bei savanorių informavimą ir konsultavimą. Su mentoriumi(-e) turėsi reguliarius susitikimus kartą per mėnesį. 

2. Kas gali savanoriauti Jaunimo savanoriškos tarnybos (JST) programoje?  
Lietuvos Respublikos piliečiai ir Lietuvos Respublikos teritorijoje teisėtai esantys užsieniečiai (nuo 14 iki 29 metų (imtinai). 

3. Kur galiu savanoriauti? 
Priimančiąsias organizacijas gali rasti čia

4. Kur galiu kreiptis dėl platesnės informacijos? 
Pradėjęs savanoriauti: pirmiausia kreipkis į savo kuratorių(-ę), negavus reikiamo atsakymo kreipkis į savo mentorių(-ę), o jei neradai atsakymo ir čia, tik tada kviečiame kreiptis į JST programos vadovę el. paštu [email protected]  
Nepradėjęs savanoriauti: pirmiausia kreipkis į mentorius(-ę) savo savivaldybėje, o jiems negalėjus atsakyti, kviečiame kreiptis į JST programos vadovę el. paštu [email protected] 

5. Ar galiu savanoriauti nesiregistravęs sistemoje? 
Neužsiregistravęs sistemoje savanoriauti JST programoje negali.  

6. Kada gausiu prisijungimą į JST sistemą? 
Prisijungimai į JST sistemą išsiunčiami automatiniu el. laišku, kai mentorius(-ė) tave patvirtina savo profilyje. Neradus laiško, pasitikrink savo spam aplanką, o nepavykus rasti laiško ir ten, kreipkis į JST programos vadovę el. paštu [email protected].  

7. Kada laikoma, kad pradėjau savanorystę? 
Pasirašius trišalę sutartį tarp Priimančiosios organizacijos (PO) ir koordinuojančiosios organizacijos (KO) bus numatytas savanorystės laikotarpis, kurį pasižadi savanoriauti. 

8. Kada sulauksiu informacijos, ar patekau į JST programą? 
Paprastai mentoriai(-ės) susisiekia su kandidatu į savanorius per 2 savaites po registracijos uždarymo laikotarpio, tad tuo metu tikrink savo paštą arba praleistus skambučius. Jei negauni jokios informacijos per tiek laiko, gali kreiptis tiesiogiai į savo savivaldybės mentorių(-ę). 

9. Kiek valandų savanoriausiu JST programoje? 
Kiekvieną mėnesį turi išsavanoriauti ne mažiau nei 35 valandas (vidutiniškai po 40 valandų kiekvieną mėnesį), kad per 6 mėnesius savanorystės susidarytų bent 240 valandų. Kiekvieną savaitę turi būti vykdomos savanoriškos veiklos (be pateisinamos priežasties galima praleisti tik dvi savaites per visą 6 mėn. Tarnybos laikotarpį). Kiekvieną mėnesį turi įvykti 2 susitikimai su kuratoriumi(-e) ir 1 susitikimas su mentoriumi(-e). Visos atliekamos veiklos yra aprašomos paties savanorio elektroninėje grafikų sistemoje. 

10. Ar galiu nutraukti tarnybą kada noriu? 
Taip, tačiau tam turi būti priežastis, kurią pirmiausia turėtum aptarti su kuratoriumi(-e) ir mentoriumi(-e). Jei nėra būdo suderinti Tavo ir Priimančiosios organizacijos interesų, rasti išeitį ar susitarimą, tuomet galima nutraukti sutartį. Tai būtina atlikti visų šalių sutarimu ir pasirašant sutarties nutraukimo susitarimą. 

11. Ar galiu keisti Priimančiąją organizaciją? 
Taip, jei nesutapo interesai, netinka užduotys ar kitos pagrįstos priežastys, keisti organizaciją galima. Apie tai būtina iš anksto informuoti mentorių(-ę) ir kuratorių(-ę), kad būtų pradėtas keitimo procesas, nutraukiamos ir pasirašomos naujos savanorystės sutartys. 

12. Jei keisiu savo Priimančiąją organizaciją, ar mano valandos įsiskaitys? 
Taip, jei nuo veiklos nutraukimo iki veiklos pradžios naujai pasirinktoje organizacijoje nepraeis daugiau nei savaitė (7 kalendorinės dienos), t.y. jei veiklą nutraukei pirmadienį ir sutartį (būtina pasirašyti ir sutarties nutraukimą), tuomet jau kitą pirmadienį turėtum tęsti tarnybą kitoje organizacijoje, todėl būtina bet kokius pakeitimus planuoti iš anksto. 

13. O kas, jei tarnybos metu susirgsiu? 
Jei sirgsi vieną ar dvi dienas, nieko baisaus – valandos per mėnesį sumuojasi, tad galėsi daugiau laiko skirti kitomis dienomis, tačiau, jei liga rimtesnė ir reikalingas namų režimas ilgiau nei savaitę, tuomet svarbu kuo skubiau informuoti mentorių, pasirūpinti medicinine pažyma ir parašyti prašymą Jaunimo reikalų agentūrai laikinai stabdyti tarnybą. 

14. Ar galiu keisti Koordinuojančiąją organizaciją (KO)? 
Taip, esant tam tikroms aplinkybėmis, pavyzdžiui, keičiant gyvenamąją vietą, gali tekti keisti ne tik PO, bet ir KO. Tačiau kitais atvejais, labai tikėtina, jog Tavo vietovėje veikia viena KO, todėl svarbu kalbėti su mentoriumi(-e) apie tai, kokie Tavo poreikiai, lūkesčiai, teikti grįžtamąjį ryšį, kad bendradarbiavimas vyktų sklandžiai. 

15. Ar gausiu 0,25 stojamojo balo pripažinimą, pvz. 2027 m.? 
Stojamojo balo formulė tvirtinama Lietuvos Universitetų Rektorių Konferencijos ir Švietimo, Mokslo ir Sporto Ministerijos kiekvienais metais lapkričio pabaigoje, tad garantijos keleriems metams į priekį nėra. Jaunimo savanoriška tarnyba – tai patirties ir asmeninio augimo pasirinkimas, kuris bus labai svarbus ilgai po to, kai baigsi studijas, tad vienkartinė nauda neturėtų būti pagrindinis motyvas. 

16. O jei mane pašauks į privalomąją karo tarnybą, ar galėsiu tęsti JST? 
Jei gavote šaukimą į privalomąją karo tarnybą, prašome kuo skubiau rašyti prašymą stabdyti tarnybą, galite pasikonsultuoti su mentoriumi(-e). 

17. Jei man nepatiks Tarnyba ir ją nutrauksiu, ar galiu dar kartą dalyvauti programoje? 
Dalyvavimas programoje galimas tik vieną kartą, tad svarbu pasverti savo galimybes ir pasirinkimą – ar tikrai 6 mėnesius būtent šiuo metu galiu skirti tokiai intensyviai veiklai. Net ir nebaigus tarnybos, antrą kartą programoje dalyvauti nėra galimybės. 

18. Ką daryti, jei mano organizacijoje nėra pakankamai veiklos, kad susidarytų 40 val. per mėnesį? 
Tokiu atveju reikėtų kuo skubiau inicijuoti pokalbį su kuratoriumi(-e) ir informuoti mentorių(-ę). 

19. Ar gausiu sertifikatą, jei nutraukiau tarnybą anksčiau? 
Jaunimo reikalų agentūra (JRA) tokiu atveju neišduoda sertifikato, tačiau Savanorio prašymu priimančioji organizacija (PO) ar koordinuojančioji organizacija (KO) gali išduoti dokumentą, patvirtinantį Savanorio vykdytą Tarnybą ir įgytas kompetencijas. Šis dokumentas nesuteikia stojamojo balo pripažinimo.  

20. Kaip pildyti elektroninius savanorystės grafikus? 
Kiekvieną mėnesį užpildyk elektroninį grafiką, nurodydamas veiklos pobūdį, formą (jei nuotoliniu būdu) ir jos trukmę (valandas). Svarbu atskirai išskirti susitikimus su kuratoriumi(-e) ir mentoriumi(-e). Veiklos aprašomos glaustai ir aiškiai: veikla ir Tavo atsakomybė veikloje (pvz.: Vedžiau Jaunimo festivalio renginį. Buvau atsakingas už scenarijų ir aparatūros paruošimą). Grafikas yra pateikiamas kas mėnesį ir savanoriui pabaigus jį redaguoti atiduodamas tvirtinti kuratoriui(-ei), o paskui ir mentoriui(-ei). Jei Tavo grafike buvo klaidų, kuratorius(-ė) ar mentorius (-ė) jį gali atmesti ir Tau reikės grafiką užpildyti iš naujo. 

21. Kada man bus išduodamas sertifikatas? 
Pasibaigus Tavo savanorystei, mentorius(-ė) tam tikrą laikotarpį tvarkys Tavo dokumentus, o paskui juos perduos atsakingiems JRA darbuotojams. Savanoriams, pradėjusiems veiklą po 2026 m. sausio 1 d. ir ją pabaigusiems elektroninis sertifikatas išduodamas per 60 darbo dienų nuo informacijos pateikimo (jei nėra netikslumų).  

22. Kur rasti savo išduotą sertifikatą? 
Kai pažymėjimas yra išduotas, jį gali rasti savo Badgecraft skaitmeninių ženkliukų sistemoje. 

23. Esu abiturientas ir nerimauju, ar sertifikatas bus išduotas iki stojimų, kaip galiu užsitikrinti, kad jį spės man išduoti? 
Pirmiausia įsitikink, kad visi grafikai užpildyti tvarkingai ir perduoti tvirtinimui, taip pat, ar Tavo mentorius perdavė dokumentus JRA darbuotojui, atsakingam už sertifikatų išdavimą. Sertifikatai išduodami eilės tvarka. 

Atnaujinimo data: 2026-02-20